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Die Datenerhebung durch Yelloh! Village erfolgt einzig zum Zweck der Bearbeitung und Ausführung Ihrer Reservierung sowie der Optimierung und Personalisierung ihrer Serviceangebote und Hilfsmittel, insbesondere zur Einrichtung Ihres persönlichen Bereichs.

Diese Informationen können ebenfalls Gegenstand einer elektronischen Verarbeitung für die Abteilungen Marketing und Buchhaltung von Yelloh! Village sein, deren Zweck die Bearbeitung Ihrer Buchungen, die Verwaltung Ihres Kundenkontos, Marketingstudien sowie statistische Studien, die darauf abzielen, Ihnen bestmöglich auf Sie abgestimmte Angebote zu machen, sowie die Verfolgung der Qualität unserer Dienste und die Werbung von Kunden ist. Diese Daten werden für eine Dauer von maximal 3 Jahren ab Datum unseres letzten Kontakts gespeichert.

Gemäß dem geänderten französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 und der europäischen Verordnung „DSGVO“ erinnern wir Sie daran, dass Sie ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Beschwerde hinsichtlich der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten haben, das Sie ausüben können, indem Sie sich an den „Verantwortlichen für Datenschutz“ von Yelloh! Village wenden, und zwar unter folgender Adresse: dpo@yellohvillage.com oder Kundenbetreuung Yelloh! Village, 7 route du môle, 30220 AIGUES MORTES - FRANKREICH.

Reklamation

Sehr geehrter Kunde,

 

Wir tun unser Bestes, damit Sie wunderbare Ferien verbringen und Ihren Urlaub mit Yelloh! Village in möglichst angenehmer Erinnerung behalten. Wenn wir Sie trotzdem nicht in allem zufriedenstellen konnten, teilen Sie uns bitte Ihre Anmerkungen mittels eines Briefes an folgende Adresse mit:

 

Yelloh! Village
Service clientèle
BP 68
30220 Aigues Mortes
Frankreich

 

Wir werden uns schnellstmöglich darum kümmern.

 

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von Yelloh! Village

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